На работе плохие отношения – Токсичный коллега. Правила бесконфликтного сосуществования на работе | Психология жизни | Здоровье

Содержание

Что делать, если плохие отношения на работе?

Не складываются отношения на работе. Постоянно сокращают, коллеги не дружат. Образование хорошее, опыт тоже, характер как у всех разный, но не пью и не курю, веду здоровый образ жизни, при этом мнение не навязываю. Может, причина в этом?

Так почему плохие  отношения на работе? Ведь вроде бы и человек хороший, не пьет, не курит, мнение своё не навязывает.

Почему тогда коллеги между собой дружат, а одного из них избегают.

Ясно, что просто так этого не происходит. Тогда давайте приведем самые частые причины этого.

Причина первая – это человек выглядит странным и неадекватным.

Как вариант – это то, что описал автор вопроса. Он сторонник здорового образа жизни (ЗОЖ). Правда автор замечает, что он никому не навязывает своего мнения.

Однако это может ему только казаться.

По крайней мере, таких людей, которые считают, что не навязывают никому своего мнения, я видел достаточно много. Часто из-за этого у них плохие отношения на работе.

Но почему они так считают? Возможно, что на основании того, что он никого не хватает за руку и не тащит силой заниматься в спортзал, не выхватывает сигареты изо рта или не выбивает пончики из рук.

Однако не обязательно таких жесткие меры, чтобы человека начали избегать и думали, что он неадекватный.

Для того, чтобы человека начали воспринимать не совсем адекватным и навязчивым, достаточно:

— Начать высказывать своё мнение. К примеру, периодически говорить: «Вот мясо вредная пища для здоровья и алкоголь. Но я никому не навязываю свою точку зрения. Питайтесь, как хотите».

Подобная фраза как раз воспринимается, как навязчивость и неадекватность среди сторонников обычного питания и обычного образа жизни. (Не здорового) Ведь, скорее всего, у него никто не спрашивал совета о том, как нужно питаться и как заниматься спортом, чтобы остаться здоровым и т.д.

— Отвечать на вопрос и рассказывать о себе намного дольше, чем люди хотят его слушать.

Пусть даже человек рассказал о том, что он сторонник здорового образа жизни. И кто-то задал ему вопрос, что конкретно он делает, как занимается спортом и т.д.

Обычно человек, задавший вопрос, готов выслушать ответ в течение 1-2 минут, не больше. Для него это не реальный интерес, а просто информация для сплетен, чтобы потом поделиться с женой или коллегами о том, какой странный у них завелся товарищ.

А сторонни ЗОЖ начинает ему коротенько, минут на 40, читать лекцию о том, что и как он делает.

Речь, конечно, не только о сторонниках ЗОЖ. Любое странное увлечение, о котором человек готов рассказывать часами, делает его не очень желательным собеседником. Будь то эзотерика, астрология, религия, МЛМ или ещё что-то другое.

Вторая причина – это проблемы с внешностью, манерами.

Неухоженность, немытые волосы, небритые подмышки, запах, привычка не смывать за собой в туалете, облизывать грязные руки, грязные сальные пятна на одежде и т.д.

Конечно, всё зависит от того, с кем вы общаетесь. Кому-то постоянные запах похмелья, привычка мыться раз в 2 месяца и т.д., может быть нормальной. Но чем выше социальный уровень, тем выше требования к внешности, к чистоплотности, запаху изо рта, телу и т.д. Особенно это важно, если женский коллектив.

Чрезмерная неуверенность в себе.

Со слишком неуверенным в себе человеком очень сложно общаться, что-то делать, дружить. Он то обижается, то не делает элементарные вещи из-за неуверенности. И вообще, чрезмерная неуверенность в себе раздражает. О том, как повысить уверенность в себе, можете узнать из моей книги «Как стать уверенным в себе за 3 месяца».

С такими людьми многие не дружат, хотя рабочие отношения вполне могут поддерживаться нормальные.

Чрезмерный эгоизм.

Мы все знаем, что люди эгоисты и думают в основном о себе. Однако с сильно эгоистичным человеком очень тяжело общаться.

Он может говорить только о себе. Он постоянно что-то рассказывает. То одно, то другое. Если коллеги пытаются рассказать ему о себе, то это уже не так эгоисту интересно.

Обычные признаки эгоиста.

— Он часто жалуется на свою жизнь, работодателей, друзей, коллег. Своими жалобами он обычно вызывает у людей желание помочь советом и т.д. Но советы или игнорируются, или даже если ими пользуются, то в случае неудачи обвиняют советчика, а в случае успеха советчика не благодарят.

— Эгоисты часто не задумываются о том, удобно ли другим людям их слушать.

К примеру, их речь или письмо часто неподготовлены. Допустим, он хочет услышать совет на определенную тему. Но он даже ленится точно сформулировать вопрос, структурировать информацию, которая у него уже есть или сделать элементарные действия, чтобы не напрягать людей.

Например, проблема с квартирой или в отношениях. Идеально, это самому узнать стоимость аренды (покупки), позвонить в банк, посмотреть 1-2 квартиры и т.д., а потом уже, допустим, просить займ у кого-то. Эгоист этого не делает. Он сидит и ждет, когда в ответ на его нытьё кто-то за него всё сделает. В отношениях тоже самое. Часто этим грешат мужчины, пытаясь вызвать жалость к себе и тем самым сесть женщине на шею. Как они это делают, и как этого избежать, читайте в книге «12 секретов управления мужчинами. Или как укротить строптивого».

Если кто-то к нему относится плохо, то желательно подумать, почему так происходит. Вспомнить несколько эпизодов, когда вел себя неправильно. Продумать несколько гипотез. Поискать самому информацию. Эгоист же обычно просто вываливает на других свои проблемы.

Это очень тяжело слушать. И если сначала помогают, то потом надоедает.

— Эгоисты редко сами помогают кому-то.

К примеру, у другого человека какая-то проблема. И он знает этого человека, как такого, кто просто так не говорит о них, а решает это самостоятельно. И вот тот человек поделился проблемой. Конечно же, человек ждет поддержки, чтобы его выслушали или сделали что-то. Эгоист же редко даёт такую поддержку, а только ждет от других.

Тогда какой это друг? Ведь друг – это и в беде поможет и в радости порадуется. А если небольшая проблема и нужно, допустим, помочь куда-то отвезти или собаку выгулять пару дней другу и такой «друг» сразу куда-то исчез, то какой-же это друг.

Человек «стучит» руководству.

Возможно, в этом причина того, почему у вас не складываются отношения на работе. Большинство сотрудников регулярно «постукивают» руководству о проступках других людей, даже если с пеной у рта утверждают обратное. К примеру, вылезла какая-то ошибка, за которую нужно отвечать. Часто стараются показать, что это не их вина. (а, соответственно, другого человека)

Но бывает, что сотрудник чуть ли не ежедневно стучит о мелках проступках других сотрудников, за которые никого не собирались наказывать и которые не вызвали никаких последствий. (мелкие опоздания, мелкие ошибки в работе и т.д.)

Рано или поздно о таком поведении становится известно многим и с таким сотрудником прикрывают общение. По деловым вопросам разговаривают, но до дружбы уже, конечно, не допускают.

Слишком неподходящий для дружбы коллектив.

Это обычно застарелый коллектив, где все работают вместе лет по 10. Нового человека в таких коллективах принимают, но дружба с ним возникает редко.

Человек не умеет общаться и поддерживать хотя бы минимум общения.

Я сейчас даже не о каких-то сложных уровнях дружбы говорю, а о простейших навыках.

Например,

— Привычка со всеми здороваться и прощаться. Среди тех, с кем не дружат, не мало людей, которые здороваются только когда в лоб поздороваешься и смотришь в глаза.

— Сказать после разговора (первого к примеру), что приятно было познакомиться, рад знакомству или ещё что-то подобное.

— Задавать какие-то примитивные вопросы, вроде: «Как дела?». Или другие исходя из ситуации. Допустим, если сотрудника вызвал кто-то на разбор, то спросить, как всё прошло. Если рассказывал, что скоро роды у жены, то «кто родился», поздравить, спросить как назвали и т.д.

— Поддерживать или лучше самому заводить примитивные разговоры (светские), то есть о погоде, спорте и т.д.

Выше я перечислил основные причины, по которым коллеги не хотят дружить. И если так происходит, то обычно в человеке есть какой-то изъян, который он сам не видит, но другие видят. Иногда, конечно, вопрос в слишком разных ценностях или застарелом коллективе. (тогда всё решается переходом в другой коллектив) Но всё же в 90 % случаев, человек что-то делает не так. А это значит, что можно исправить положение.

Ведь коллеги на самом деле обычно склонны если не к дружбе, то к хорошим отношениям, почти дружеским.

Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт sun-hands.ru обязательна!

С уважением, Рашид Кирранов.

Плохие отношения на работе: как быть?

Каждый понедельник у меня уже с утра испорченное настроение – нужно собираться и идти на работу. Когда я просыпаюсь, то первая мысль не о том, что вот, начался новый день, а начинаю отчаянно искать, что бы такое придумать, чтобы не ходить на работу. Прислушиваюсь – не заболела ли, сочиняю поводы хотя бы опоздать, но все равно встаю, заставляю себя собираться и иду, как на Голгофу.

При этом мне моя работа нравится, да и платят вполне прилично. Во всяком случае, никакого негатива то, чем я занимаюсь, у меня не вызывает. А вот люди вокруг… Я даже не знаю, как это объяснить.

То ли дело в том, что мы работаем все вместе уже давно – пришли молодыми, а сейчас у многих предпенсионный возраст. И наша жизнь, так или иначе, проходила у всех на глазах. Как сказала одна из моих коллег, мы все тут повязаны и радостями, и подлостями, которые успели друг другу наделать.

Но по молодости ничто не напрягало, хотя были, конечно, и конфликты. А теперь я отчетливо понимаю, что разговоры про появляющуюся с годами мудрость – это пустое. Нет никакой мудрости! С возрастом в людях обостряются самые негативные черты, все недостатки словно увеличиваются в размерах и затмевают даже те достоинства, которые когда-то были.

А иначе чем объяснить, что каждый день у нас в отделе то там, то тут вспыхивают конфликты – от мелких, локальных, типа, «ты почему после себя чашку не вымыла», до крупных разборок, втягивающих начальство по поводу «несправедливого» распределения премии или повышения зарплаты. И все это проходит с такой злобой, что диву даешься. Причем, через какое-то время вчерашние враги объединяются против кого-то еще, и все повторяется сначала. И не только женщины так себя ведут — мужчины тоже!

Я стараюсь никогда не лезть в никакие разборки. Причин несколько: во-первых, я по натуре своей человек неконфликтный. Ну не верю я, что в споре или в ссоре можно добиться чего-то путного. Кроме того, я считаю, что на работе не должно быть места для каких-то личных отношений – мы же сюда работать приходим! А еще я работаю меньше по времени, чем другие, и как-то не совсем вписалась, что ли, в коллектив. Да и реакция у меня замедленная – нужные слова приходят потом, когда уже поздно их произносить.

Но как бы я не старалась держаться в стороне, меня тоже часто цепляют, втягивают в обсуждение кого-то или чего-то – я же не одна в комнате сижу. И, даже, если я слова не сказала, а просто молча выслушивала, могу запросто столкнуться с тем, что мне припишут мнение, которое заденет кого-то из коллег, и она придет ко мне выяснять отношения.

Что касается начальства, я часто вспоминаю то, кажется, еще недавнее, время, когда наш шеф был со всеми запросто, на дружеской ноге. Но сейчас, как говорится, огонь и воду мы вместе пережили, а вот медные трубы не прошли. У начальника свои любимцы, причем, их позиции он отстаивает в ущерб очевидной справедливости, например, это видно, когда он распределяет работу или какие-то блага.

Спорить с ним бесполезно, потому что на все вопросы или недоумения ответ один: «Не нравится – уходи! На твое место желающих много!» А куда уходить, когда до пенсии осталось всего-ничего, да и в моем возрасте найти сколь-либо приличную работу просто невозможно. Приходится молча уходить и делать вид, что ничего не произошло.

И столько всякого негатива накопилось за последние годы, что живешь от понедельника до пятницы, стиснув зубы, чтобы дотерпеть до выходных. А уже в воскресенье вечером настроение портится – еще бы, скоро на работу. Вы не поверите, но я заметила, что как дохожу до проходной, у меня начинают болеть ноги, голова — по-настоящему болеть! Зато, когда начальник или же соседки по комнате в отпуске, я в порядке – и не болит ничего, и работается легко.

То ли жизнь такая стала, что каждый за себя стоит насмерть, несмотря, идет ли речь о чем-то серьезном или о ерунде, на которую и внимание-то обращать не стоит? То ли, действительно, возраст дает о себе знать, здоровья меньше и терпения тоже, что так остро реагируешь на все это?

Вы не думайте, что вокруг меня все плохие, а я одна «вся в белом», не в этом суть. Просто пытаюсь понять, как дальше-то жить – отпуска, чтобы восстановиться, не хватает, болезней прибавляется, а до пенсии еще шесть лет работать, если пенсионный возраст не прибавят.

Вдруг не у одной меня такие проблемы, и кто-то сумел устроиться так, чтобы отношения не мешали работе?

Служебный роман: как вести себя на работе и чем грозит худший сценарий развития событий

При­знай­тесь, по­чти каж­до­му из нас до­во­ди­лось ис­пы­тать нелов­кий мо­мент при­тя­же­ния к кол­ле­ге. У офис­но­го ро­ма­на столь­ко же про­тив­ни­ков, сколь­ко и сто­рон­ни­ков — и даже ис­сле­до­ва­те­ли не мо­гут прий­ти к еди­но­му мне­нию о том, сто­ит ли его из­бе­гать или при­ни­мать с ра­до­стью. Несо­мнен­но лишь, что ро­ман­ти­че­ские от­но­ше­ния в офи­се — яв­ле­ние неиз­беж­ное, ка­ки­ми бы ни были пра­ви­ла ком­па­нии на этот счет. Раз­би­ра­ем­ся, как ве­сти себя, если ро­ма­на не из­бе­жать и чем гро­зит худ­ший сце­на­рий раз­ви­тия со­бы­тий.

По­че­му люди скры­ва­ют свои от­но­ше­ния?

Ин­ту­и­тив­но мог­ло бы по­ка­зать­ся, что по­сле дви­же­ния #MeToo и пуб­лич­ных скан­да­лов, свя­зан­ных с ха­рас­смен­том на ра­бо­те, ко­ли­че­ство слу­жеб­ных ро­ма­нов долж­но сни­зить­ся. Мно­гие ком­па­нии вве­ли бо­лее стро­гую внут­рен­нюю по­ли­ти­ку, ка­са­ю­щу­ю­ся флир­та в офи­се. В неко­то­рых слу­ча­ях со­труд­ни­ков даже обя­зы­ва­ют уве­до­мить HR-от­дел, если они со­сто­ят в ро­ман­ти­че­ских от­но­ше­ни­ях с кол­ле­гой. Тем не ме­нее, как по­ка­зы­ва­ет опрос, про­ве­ден­ный сай­том Vault в на­ча­ле это­го года, 58% со­труд­ни­ков про­шли че­рез ро­ман с кол­ле­гой. При этом боль­шин­ство из опро­шен­ных пред­по­чли дер­жать ро­ман­ти­че­ские от­но­ше­ния в сек­ре­те и при­мер­но три чет­вер­ти из них по­вто­ри­ли бы свой опыт при слу­чае.

Же­ла­ние за­щи­тить себя и парт­не­ра от ко­сых взгля­дов мож­но по­нять, учи­ты­вая нега­тив­ные эф­фек­ты, ко­то­рые риску­ют по­влечь за со­бой ро­ман­ти­че­ские свя­зи в офи­се. Ис­сле­до­ва­те­ли Хенд­ри­ка Вер­хоф и Лури Тер­бланш в сво­ем по­дроб­ном тек­сте о вли­я­нии слу­жеб­ных ро­ма­нов на пси­хо­ло­ги­че­скую об­ста­нов­ку в кол­лек­ти­ве и про­дук­тив­ность со­труд­ни­ков, при­во­дят спи­сок воз­мож­ных нега­тив­ных по­след­ствий:

Сек­су­аль­ные до­мо­га­тель­ства

Если ра­бо­чие от­но­ше­ния меж­ду со­труд­ни­ка­ми ни­как не ре­гу­ли­ру­ют­ся ком­па­ни­ей, то все­гда есть риск столк­нуть­ся с про­бле­мой сек­су­аль­ных до­мо­га­тельств. По­рой все мо­жет на­чать­ся с «без­обид­ной» шут­ки или «невин­ных» на­ме­ков стар­ше­го кол­ле­ги. Что­бы не до­пу­стить агрес­сии и на­си­лия — в том чис­ле, пси­хо­ло­ги­че­ско­го ма­ни­пу­ли­ро­ва­ния — ком­па­нии в первую оче­редь сле­ду­ет рас­ска­зать со­труд­ни­кам об офис­ной эти­ке и нор­мах по­ве­де­ния, ведь со­глас­но тому же опро­су Vault, 41% ра­бот­ни­ков про­сто не зна­ют, как сле­ду­ет по­сту­пать в слу­чае меж­лич­ност­ных кон­флик­тов или вза­им­ных сим­па­тий. Кро­ме того, было бы хо­ро­шо обес­пе­чить воз­мож­ность об­рат­ной свя­зи для жертв ха­рас­смен­та. К со­жа­ле­нию, в неко­то­рых слу­ча­ях ха­рас­смент ста­но­вит­ся пря­мым след­стви­ем обер­нув­ше­го­ся кра­хом ра­бо­че­го ро­ма­на.

Неэтич­ные от­но­ше­ния

Одна из са­мых эти­че­ски слож­ных си­ту­а­ций — это ро­ман меж­ду со­труд­ни­ком и под­чи­нен­ным. Ко­гда в от­но­ше­ния втор­га­ют­ся власт­ные иерар­хии, это по­чти ав­то­ма­ти­че­ски су­лит ин­три­ги и ко­сые взгля­ды кол­лег, а так­же рис­ку­ет обер­нуть­ся уволь­не­ни­ем для од­но­го из влюб­лен­ных.

Не об­хо­дит­ся на ра­бо­те и без из­мен. По дан­ным Vault, каж­дый пя­тый со­труд­ник, со­сто­яв­ший в се­рьез­ных от­но­ше­ни­ях, од­на­жды имел сек­су­аль­ную связь с кол­ле­гой.

Пре­пят­ствие для ка­рье­ры

Неред­ко слу­жеб­ный ро­ман ста­но­вит­ся при­чи­ной кру­ше­ния ка­рьер­ных пер­спек­тив: мно­гие ра­бот­ни­ки от­но­сят­ся к паре как ко­а­ли­ции, склон­ной от­ста­и­вать ин­те­ре­сы друг дру­га. Это мо­жет при­ве­сти к ослаб­ле­нию преж­них дру­же­ских свя­зей меж­ду кол­ле­га­ми. Не го­во­ря уже о том, что слу­жеб­ный ро­ман пре­вра­ща­ет­ся в ис­точ­ник офис­ных спле­тен. Сами влюб­лен­ные на­чи­на­ют со­мне­ва­ют­ся в себе и ста­но­вят­ся ме­нее объ­ек­тив­ны­ми, оце­ни­вая ра­бо­ту сво­е­го парт­не­ра.

Ре­спон­ден­ты Хенд­ри­ка Вер­хоф и Лури Тер­бланш по­де­ли­лись, что ко­нец слу­жеб­но­го ро­ма­на нега­тив­но ска­зы­вал­ся на ра­бо­чей про­дук­тив­но­сти: быв­шие лю­бов­ни­ки были вы­нуж­де­ны взять от несколь­ких дней до неде­ли от­гу­ла.

В 6% слу­ча­ев неудач­ные от­но­ше­ния и по­сле­ду­ю­щий раз­рыв ста­но­ви­лисьпри­чи­ной уволь­не­ния со­труд­ни­ков.

Ко­гда не сто­ит скры­вать от­но­ше­ния?

Боль­шин­ство пси­хо­ло­гов схо­дят­ся в од­ном: до тех пор, пока ваш тай­ный офис­ный ро­ман не ме­ша­ет ра­бо­те, ста­вить кол­лег в из­вест­ность о сво­ей лич­ной жиз­ни необя­за­тель­но. Если же вы уве­ре­ны, что об­ре­ли на­сто­я­щую лю­бовь, не сто­ит тер­зать себя со­мне­ни­я­ми, а окру­жа­ю­щих — недо­молв­ка­ми, будь­те чест­ны­ми с кол­ле­га­ми и на­чаль­ни­ком и из­ло­жи­те все как есть.

Неко­то­рые ис­сле­до­ва­те­ли от­ме­ча­ют по­ло­жи­тель­ные по­след­ствия слу­жеб­ных ро­ма­нов. При­под­ня­тое на­стро­е­ние влюб­лен­ных спо­соб­ству­ет уве­ли­че­нию их про­дук­тив­но­сти, удо­вле­тво­рен­но­сти сво­ей ра­бо­той и бо­лее ак­тив­но­му уча­стию в ор­га­ни­за­ци­он­ных про­цес­сах. Швед­ские уче­ные при­во­дят сло­ва од­ной из ре­спон­ден­ток, ко­то­рая при­зна­лась, что офис­ный ро­ман мо­ти­ви­ро­вал ее тру­дить­ся еще боль­ше и усерд­нее.

Пси­хо­ло­ги и ка­рьер­ные кон­суль­тан­ты объ­яс­ня­ют, что в ро­ман­ти­че­ских от­но­ше­ни­ях с кол­ле­гой нет ни­че­го уди­ви­тель­но­го, ведь нам про­щепро­ник­нуть­ся сим­па­ти­ей к кому-то, кого мы ча­сто ви­дим. Сюда мож­но при­ба­вить схо­жие ин­те­ре­сы и на­ли­чие объ­еди­ня­ю­щих стрес­со­вых си­ту­а­ций.

Как пра­виль­но по­сту­пить?

  1. Для на­ча­ла сто­ит спро­сить себя, ис­пы­ты­ва­е­те ли вы дей­стви­тель­но силь­ные чув­ства или это не бо­лее, чем ми­мо­лет­ное увле­че­ние? Если вы вы­бра­ли вто­рой от­вет, то офис­ный ро­ман — пло­хая идея. Если же вы и ваш/​​​​а воз­люб­лен­ный/​​​​ая на­стро­е­ны на се­рьез­ные от­но­ше­ния, то луч­ший спо­соб — это от­кры­то рас­ска­зать обо всем на­чаль­ству и кол­ле­гам. Кол­ле­ги на­вер­ня­ка при­мут но­во­сти бла­го­склон­но и по­ра­ду­ют­ся за вас (во вся­ком слу­чае, так утвер­жда­ют ис­сле­до­ва­те­ли).
  2. Изу­чи­те пра­ви­ла ком­па­нии. Су­ще­ству­ют ли фор­маль­ные ука­за­ния на слу­чай слу­жеб­но­го ро­ма­на? Долж­ны ли вы тот­час же прий­ти с «по­вин­ной» в HR-от­дел? Даже если не су­ще­ству­ет офи­ци­аль­ной по­зи­ции ком­па­нии на этот счет, сто­ит быть на­че­ку: по­про­буй­те вы­яс­нить, были ли ра­нее ро­ман­ти­че­ские пре­це­ден­ты в офи­се и если да, то ка­ко­ва была ре­ак­ция на­чаль­ства. От­сут­ствие ин­фор­ма­ции — по­вод ве­сти себя осто­рож­нее.
  3. Если вы чув­ству­е­те при­тя­же­ние к од­но­му из кол­лег, пси­хо­лог и экс­перт по от­но­ше­ни­ям док­тор Лиза Мари Боб­би ре­ко­мен­ду­ет ми­ни­ми­зи­ро­вать ра­бо­чие мо­мен­ты на­едине со сво­им объ­ек­том по­чи­та­ния. Ста­рай­тесь со­хра­нять про­фес­си­о­наль­ный на­строй. Не со­зда­вай­те ком­про­ме­ти­ру­ю­щие усло­вия для себя и сво­е­го из­бран­ни­ка.
  4. За­пре­ти­те себе встре­чать­ся с бос­сом или сво­им под­чи­нен­ным. Офис­ная по­ли­ти­ка так устро­е­на, что от­но­ше­ния с тем, кто на­хо­дит­ся выше или ниже вас в ка­рьер­ной иерар­хии, риску­ют обер­нут­ся ка­рьер­ным ту­пи­ком для од­но­го или обо­их парт­не­ров.
  5. Оставь­те ссо­ры за по­ро­гом офи­са. Ра­бо­та — не ме­сто для ре­ше­ния лич­ных кон­флик­тов.
  6. Ваши от­но­ше­ния по­до­шли к сво­е­му ло­ги­че­ско­му кон­цу? Пред­ло­жи­тепарт­не­ру об­су­дить, как сто­ит ве­сти себя в офи­се. Что де­лать, если вы ра­бо­та­е­те в од­ном от­де­ле и вы­нуж­де­ны каж­дый день стал­ки­вать­ся друг с дру­гом? Несмот­ря на пси­хо­ло­ги­че­ски тя­же­лый опыт, по­ста­рай­тесь не пе­ре­но­сить свои чув­ства на ра­бо­чие про­цес­сы. В край­нем слу­чае по­ду­май­те о пе­ре­во­де в дру­гой офис или даже смене ра­бо­ты.

Как со­хра­нить лицо при раз­ры­ве?

Ка­ким бы слож­ным это ни ка­за­лось, по­ста­рай­тесь со­хра­нять невоз­му­ти­мость при рас­ста­ва­нии с парт­не­ром. Пэт­ти Стен­джер, аме­ри­кан­ская про­фес­си­о­наль­ная сва­ха и те­ле­ви­зи­он­ный про­дю­сер соб­ствен­но­го шоу The Mil­lion­aire Match­maker, дает несколь­ко со­ве­тов:

  • Со­сре­до­точь­тесь на ра­бо­те. Если вы за­ме­ти­ли, что не справ­ля­е­тесь с за­да­ча­ми в срок или не мо­же­те со­сре­до­то­чить­ся на де­лах, име­ет смысл за­пи­сать­ся к пси­хо­ло­гу.
  • Дер­жи­те ди­стан­цию. По­ста­рай­тесь не пе­ре­се­кать­ся с быв­шим/​​​​ей без ува­жи­тель­но­го по­во­да.
  • Не сто­ит про­во­ци­ро­вать сво­е­го/​​​​ю экс-воз­люб­лен­но­го/​​​​ю на рев­ность.
  • Кол­ле­гам не обя­за­тель­но знать по­дроб­но­сти ва­ше­го рас­ста­ва­ния, со­хра­ни­те свой рас­сказ для близ­ких дру­зей.
  • Помни­те о про­фес­си­о­наль­ной эти­ке: не пы­тай­тесь со­рвать ка­рьер­ные пла­ны сво­е­го быв­ше­го/​​​​ей
  • При столк­но­ве­нии с ха­рас­смен­том или угро­за­ми, по­ду­май­те, мо­же­те ли вы об­ра­тить­ся в HR-от­дел: ока­жут ли вам долж­ную по­мощь и под­держ­ку? Если по это­му по­во­ду есть со­мне­ния, то луч­ше рас­ска­зать кол­ле­ге или дру­гу, ко­то­ро­му пол­но­стью до­ве­ря­е­те.
  • При­ду­май­те для себя хоб­би, ко­то­рое по­мо­жет вам от­влечь­ся от на­ко­пив­ших­ся обид и боли.

Что мо­жет сде­лать ра­бо­то­да­тель?

Как на­ни­ма­тель вы мо­же­те по­ду­мать, что во из­бе­жа­ние по­тен­ци­аль­но нелов­ких мо­мен­тов и слож­но­стей, сто­ит за­пре­тить слу­жеб­ные ро­ма­ны. Но в дей­стви­тель­но­сти по­доб­ные за­пре­ты не ра­бо­та­ют. Все за­пре­щен­ное про­сто пря­чет­ся в под­по­лье. Джей Старк­ман, CEO ком­па­нии En­gage PEO, счи­та­ет, что ра­бо­то­да­те­лю сле­ду­ет со­ста­вить чет­кие ин­струк­ции для влюб­лен­ных со­труд­ни­ков, под­ра­зу­ме­ва­ю­щие об­ра­ще­ние к по­сред­ни­ку из HR-от­де­ла. Это нуж­но, что­бы кон­суль­тант по­мог паре по­нять, как луч­ше себя ве­сти и не под­ры­вать до­ве­рие кол­лек­ти­ва.

При­сут­ствие пси­хо­ло­га или кон­суль­тан­та по­мо­га­ет из­бе­жать меж­лич­ност­ных кон­флит­ков и недо­ра­зу­ме­ний — с этим со­глас­ны и участ­ни­ки ис­сле­до­ва­ния Хенд­ри­ка Вер­хоф и Лури Тер­бланш.

Отношения в коллективе. Психология отношений на работе

Отношения в коллективе имеют колоссальное влияние на эффективность рабочего процесса — об этом знает каждый грамотный руководитель. Для многих работа давно стала вторым домом. Именно поэтому знание психологии отношений в коллективе играет важную роль.

Каждый сотрудник индивидуален, имеет свой, порой непростой, характер, предпочтения и пожелания. Поэтому неудивительно, что нередко внутри коллектива происходят конфликты и ссоры. Как их избежать и создать атмосферу взаимопонимания?

Социальная психология коллектива

Психология коллектива

Коллектив на работе – это социальная среда. Она состоит из множества разных людей. У них отличные друг от друга взгляды на жизнь, воспитание, цели на будущее и способности. Однако им приходится некоторое время находится вместе и решать общие вопросы. Взаимодействие в этом случае – прямой путь к успеху компании.

Человек учится находить общий язык с коллективом с раннего детства. Сначала идет детский сад, потом школа, далее ВУЗ и, наконец, работа. И каждый раз приходится приспосабливаться к новым людям. Однако не всегда это легко делать. Как часто уже в более взрослом возрасте, люди уходят с работы из-за того, что не прижились в коллективе. И такие случаи нередки.

Отношения между коллегами можно продемонстрировать наглядным примером. Допустим, в компанию пришла новая сотрудница – молодая и красивая девушка. Что испытают в этот момент те, кто работает здесь уже давно? Скорее всего, это будет интерес и, вместе с тем, напряжение. Сотрудницу можно сравнить с инородным телом, которое находится на этапе исследования организмом (в этом случае коллективом). Ее рассматривают, изучают и оценивают.

Люди отнесутся к новому человеку по-разному. Кому-то девушка придется по душе своими профессиональными и личностными качествами. Других же она будет раздражать и нервировать. И в первом, и во втором случае мириться с новым сотрудником придется, поскольку от слаженной работы зависят отношения в коллективе в целом и деятельность компании.

Психология на работе и отношения в коллективе

Раздел психологии, изучающий отношения в коллективе, по праву считается самым сложным. И это не удивительно, потому что между коллегами постоянно возникает недопонимание. Есть несколько причин такого положения вещей:

  • сомнения в профессиональных качествах другого человека;
  • подставы перед руководством;
  • сплетни и доносы.

Подобные проблемы случаются в каждом без исключения коллективе. От них можно не только легко избавиться, но и обернуть в свою пользу. Для этого нужны минимальные знания психологии общения и отношений с коллегами.

Типы отношений на работе

Отношения с коллегами по работе бывают разными. Они строятся по трем главным схемам, каждая из которых имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Психология равных или дружеских отношений

Это наиболее близкое общение. Люди хвалят друг друга, но при необходимости сделают замечание. Такой тип отношений не подходит для руководителя и кого-то из сотрудников. И на это есть свои причины.

Дружба начальника и одного из членов коллектива выделяет последнего на фоне остальных. Он занимает, если так можно сказать, привилегированное положение, что точно не понравится остальным. Это прямой путь к конфликтам.

Психология отношений старшего к младшему (с позиции старшего)

Такой вид взаимоотношений на работе делится на два подвида:

  1. Наставник — ученик. Первый помогает второму советами, но никак не руководит им, тем более, не участвует в его работе. Ученик вряд ли прислушается к советам, если они идут непосредственно от начальника, который плохо разбирается в рабочих процессах. Наставник же дает возможность улучшаться и двигаться в правильном направлении.
  2. Руководитель – подчиненный. Начальник оценивает работу сотрудников, контролирует ее, при необходимости наказывает или поощряет. Здесь речь не идет о близких отношениях, потому что они разрушат дисциплину в коллективе.

Стоит отметить, что один и тот же человек не может быть руководителем и наставником.

Психология отношения младшего к старшему (с позиции младшего)

Как и предыдущий вид отношений, этот делится на подвиды:

  1. Подчиненный – руководитель. Главная задача первого – ответственно относиться к обязанностям и выполнять указания второго. Также ему нужно уважать руководителя, независимо от того, какой он есть.
  2. Ученик – наставник. Отношения в коллективе по такому типу предполагает, что первый прислушивается к советам второго. И не только слушает их, но обдумывает и старается применять на практике. Если ученик спорит и отказывается слушать наставника по работе, он не готов учиться. В этом случае все разговоры бесполезны.

Каждая из перечисленных схем развития отношений дает возможность построить в коллективе здоровую атмосферу и наладить общение.

Правила хорошего тона

Отношения с коллегами

Отношения на работе с коллегами должны строиться согласно нескольким простым правилам. Первое касается приветливости. Не стоит из-за плохого настроения грубить или хамить окружающим. Быть вежливыми и благодарными не так уж и сложно. Эти качества располагают людей.

Однако здесь нужно проявлять осторожность, поскольку близкие отношения в коллективе и неформальное общение могут сыграть злую шутку. Например, молодая сотрудница покажется женщинам из коллектива соперницей. Мужчины же из-за ее слишком свободного поведения посчитают ее ветреной и утратят всякое уважение.

Второе правило является логичным продолжением первого. Не стоит рассказывать коллегам по работе личную информацию о себе. Хорошие побуждения и доверие легко превращаются в сплетни, домыслы и зависть. Достаточно рассказать общеизвестный минимум.

Третье правило созвучно с выражением «не бежать впереди паровоза». Конечно, хорошо, если способности позволяют выполнять работу быстро и при этом качественно. Однако коллектив состоит из разных людей. Кто-то работает быстрее, кто-то, наоборот, тратит на выполнение задач больше времени. Не стоит пытаться исправить или переучить коллег. Они могут принять это за вызов.

И, наконец, четвертое правило. Оно призывает не игнорировать ритуалы и традиции коллектива. Совместные обеды и праздники только улучшат отношения.

Первый день: фатальный успех

Отношения в коллективе на работе во многом зависят от первого впечатления о сотруднике. Ему придется пройти своеобразный тест, на результатах которого будет строиться его дальнейшее общение с коллегами.

Итак, в первый рабочий день нужно придерживаться ряда простых рекомендаций:

  1. Одеваться максимально сдержанно, даже если в жизни стиль одежды вряд ли можно назвать скромным.
  2. Не забывать о правилах этикета. Минимум – приветствие и слова прощания.
  3. Не кокетничать с представителями мужского пола. Это только испортит отношения и с ними, и с женщинами.
  4. Не спорить, пытаясь доказать свою правоту.
  5. Не рассказывать слишком много о себе.
  6. Если необходимо, обращаться к коллегам за помощью.

Выполнять перечисленные советы несложно. Достаточно просто расслабиться и попытаться получить удовольствие от работы.

Мы такие разные и все-таки мы вместе

Как строить отношения

Построить здоровые отношения на работе непросто. Все из-за того, что каждый человек индивидуален. Существует несколько видов сотрудников:

  1. Злюки или ворчуны. Неприветливые люди, которые всегда чем-то недовольны и легко выходят из себя. Каждое слово или реакция окружающих для них — возможность выплеснуть негатив. У таких людей нет желания говорить о хорошем.
  2. Завистники. Любимое занятие таких членов коллектива – разносить сплетни, причем как на работе, так и за ее пределами. Они обсуждают все, начиная от новой губной помады и заканчивая профессиональной деятельностью. Таким людям просто скучно. В общении с ними нужно избегать слишком откровенных рассказов о себе и семье.
  3. Ригидные коллеги. Не любят перемены. Даже если новое в разы лучше старого, они не станут ничего менять. Отношения с такими сотрудниками должны строиться на строгом следовании установленным правилам и инструкциям.
  4. Советчики. Постоянно учат окружающих, направо и налево раздают советы. Они безвредны. Самое страшное, к чему приводит их поведение, — ссора на работе. Общаясь с коллегами такого типа, нужно проявлять инициативу и просить совета первыми.
  5. Педанты. Реагируют на малейшие неточности и детали. Умерить их пыл довольно легко. Достаточно переложить часть обязанностей, требующих большого внимания и скрупулезности.
  6. Артисты. Любят быть в центре внимания. Скандалы на работе для них – способ зарядиться энергией. Пара комплиментов и внимание позволят превратить их из врагов в союзники.

Это лишь несколько видов сотрудников. На самом деле их гораздо больше. И если не получается найти способ выстроить с ними отношения, нужно также обратить внимание на себя. Возможно, проблема кроется в вашем характере и поступках

Что может провоцировать коллег на конфликты

Согласно книгам по психологии, здоровые отношения в коллективе иногда находятся под угрозой. Причин этому много:

  • необщительность, нежелание идти на контакт;
  • жалобы и доносы на коллег;
  • плохое настроение, выплескиваемое на окружающих;
  • излишняя уверенность в своей правоте и прямолинейность;
  • страх перетрудиться;
  • сравнение бывшей работы с нынешней;
  • лишнее любопытство к коллегам;
  • громкие разговоры по телефону, повышенный тон в общении с окружающими, сильный аромат парфюма.

Еще одна причина возможного конфликта кроется в трудоголизме. Порой стремление качественно выполнить работу со стороны воспринимается как желание выслужиться перед руководством или выделиться из общей массы.

Отношения в мужском коллективе: расставим приоритеты

В мужском коллективе, равно как и в женском, часто случаются конфликты. Предотвратить их можно несколькими способами:

  1. Всегда выглядеть безупречно. Лучшая одежда для работы – строгий деловой костюм.
  2. Лишнее внимание со стороны коллег или даже кокетливость удивляют и ставят в тупик. Не нужно в ответ грубить. Лучше промолчать или перевести разговор на другую тему.
  3. Стоит помнить, что каждый член коллектива – такой же сотрудник, как и все остальные. Поэтому требовать к себе особого отношения не красиво.
  4. Не реагировать на провокации слишком эмоционально. Важно оставаться спокойными даже в тех случаях, когда на эмоции выводят специально. Здесь потребуется стойкость.

Самое главное – проявлять уважение ко всем без исключения коллегам на работе. Можно сказать, что это залог хороших отношений.

Как построить отношения после конфликта: советы психолога

Знание психологии отношений в коллективе на работе не является гарантией полного отсутствия конфликтов. Что делать, если он произошел?

  1. Успокоиться, расслабиться. Сосредоточить мысли на хороших качествах провокатора или обидчика. Это поможет, если не забыть ситуацию, то хотя бы вернуть хорошие отношения.
  2. Посмотреть на спорную ситуацию со стороны. Благодаря этому можно контролировать себя, не давая оппоненту нарушить равновесие и достичь, тем самым, желаемого.

Обезоружить человека, который планирует и дальше продолжать конфликт, можно только спокойствием и уравновешенностью. Эти качества вместе с трезвым взглядом позволяют уничтожить все намерения обидчика.

Итак, какими бывают взаимоотношения в колективе? Обычно сложными, поскольку каждый человек является сформировавшейся личностью. У всех свои взгляды на жизнь и происходящее вокруг. В коллективе есть советники, провокаторы, завистники, педанты и даже артисты. Если найти к каждому из них индивидуальный подход, отношения станут гармоничными и здоровыми.

Как строить отношения

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

Как наладить отношения на работе

Даже если вы уделяете много внимания своему профессиональному росту, посещаете всевозможные тренинги и поглощаете десятки книг, может оказаться, что работа совсем не приносит удовольствия. И дело в невыстроенных или плохих отношениях с руководством или коллегами. Прежде чем решить, что вас не понимают, и написать заявление, попробуйте изменить ситуацию.

Дайте другим почувствовать себя значительными

Особенно сложно это делать, когда вы действительно разбираетесь в предмете лучше других. Вас могут признавать ценным сотрудником и одновременно ненавидеть, если вы не позаботились о коммуникациях с коллегами. Попробуйте найти в работе каждого неоспоримый плюс и отметить его. Делать это нужно регулярно и искренне. Повышая самооценку коллег, вы вызовете позитивные эмоции по отношению к себе, что улучшит общение.

Говорите о том, что интересно собеседнику

Начинайте разговор с начальником о повышении зарплаты с предложений по улучшению работы компании, её прибыли и статуса. Опишите руководителю варианты достижения этих целей, а также своё участие в этих процессах. Только потом можно плавно подводить к главной цели визита.

В общении с коллегами проявите интерес к рассказу о детях или собаках, задайте пару уточняющих вопросов. Дайте почувствовать, что вы заинтересованы жизнью собеседника, и вы получите его расположение.

Уважайте чужое мнение

Если вы хотите сохранить отношения в коллективе, не стоит резко высказываться о неверности позиции коллег. Если это касается работы, аргументируйте своё мнение и будьте максимально корректны и доброжелательны. Помните, что любая точка зрения имеет право на существование. Проявив уважение к собеседнику, вы получите взамен уважение к себе и своим доводам. Такая позиция поможет не только укрепить отношения, но и продвинуть идеи и получить поддержку.

Признавайте свои ошибки

Все бывают неправы. Для сохранения отношений важно это признавать честно и искренне. Часто это не очень приятно, но вызывает уважение окружающих. Если вашу ошибку можно исправить, объявите коллегам, что вы берёте ответственность на себя. Так вы сохраните звание настоящего профессионала.

Не стремитесь изменить людей

Не поддавайтесь эгоистическим настроениям, превращая рабочий день в череду нотаций и нравоучений. Найдите положительные черты в своих коллегах и акцентируйте своё внимание на них. Терпимость сделает вас сильнее как личность и специалиста.

Научитесь слушать

Это не только поможет стать душой компании, но и укрепит ваш профессиональный авторитет. Умение слушать — довольно редкое, а значит, ценное явление. Часто для решения проблемы нам просто нужно выслушать собеседника (коллегу, клиента, начальника и так далее). Если вы невнимательны, перебиваете, то вызываете только раздражение и унижаете человека. Слушайте, и вам воздастся!

Демонстрируйте хорошие манеры

Вежливость, пунктуальность, опрятность, свежий и радостный вид нравятся всем. С таким человеком приятно обсуждать важные вопросы и общаться. Преобразитесь, и вы заметите, как преображается мир вокруг вас. Приучите коллег к какому-то ритуалу, который непременно будет ассоциироваться с вами. Например, к вкусным печенькам по утрам. Положительные эмоции от чаепития будут неразрывно связаны с вами, психологически располагая к общению.


Применяйте эти советы каждый день. Это поможет вам сблизиться с коллегами и вырасти как личности. Кроме того, приятнее контролировать ситуацию, чем быть её заложником.

Токсичный коллега. Правила бесконфликтного сосуществования на работе | Психология жизни | Здоровье

Если такой человек – дальний родственник, приятель или сосед, можно просто прекратить с ним общаться. Но избежать общения с ним на работе может быть достаточно сложно.

Что же делать в этом случае: позволить токсичному коллеге безнаказанно отравлять вашу жизнь, отказаться от общения с ним и тем самым создать конфликтную ситуацию в коллективе или пойти на крайнюю меру и уволиться?

Решить эту проблему поможет психолог, когнитивно-поведенческий терапевт центра психосоматической медицины и психотерапии «Алвиан» г. Москвы Анна Серебряная.

Токсичные люди всегда настроены негативно, любят сплетничать, критиковать и контролировать других. Такие люди никогда не сомневаются в своей правоте, поэтому не приемлют никакой критики. Они способны изображать из себя жертву, а при удобном случает могут и солгать. Как правило, токсичные люди невежливы, бестактны и часто теряют контроль над собой.

Токсичные люди склонны разжигать вокруг себя интенсивные эмоции и страсти, они стремятся манипулировать другими и использовать окружающих для удовлетворения своих потребностей. Для них характерны ревность, зависть, принижение достоинств и заслуг других людей, а также постоянные жалобы на свою «тяжкую долю». В действительности такие люди и сами сильно страдают зачастую от некоторых психологических трудностей, но при этом наотрез отказываются признавать свои проблемы и решать их с помощью квалифицированных специалистов.

Работать рядом с токсичным коллегой сложно и неприятно. Такой человек всегда пытается вовлечь окружающих в свои проблемы, поэтому коллеги невольно становятся частью того механизма, который раскручивает поведение токсичного человека. Чтобы успешно сосуществовать рядом с сослуживцем-манипулятором, необходимо понимать и по возможности контролировать свой вклад в его поведение. Для этого нужно соблюдать несколько правил.

Правило № 1: границы, границы и ещё раз границы

Самое главное и самое лучшее, что можно сделать при общении с токсичным человеком, – установить свои собственные границы и защищать их. Это будет сложно, потому что для токсичного человека независимо от характера его поведения (оно может быть агрессивным или плаксивым) границы других являются неприемлемым и очень раздражающим фактором. Токсичный коллега непременно будет пытаться вторгнуться в ваше личное пространство, причём, скорее всего, он будет делать это неоднократно и в грубой форме. Но для успешного сосуществования и общения с проблемным коллегой вам необходимо чётко обозначить эти границы.

Под понятием «границы» подразумеваются не только эмоциональные ограничения (вежливое обращение и уважение чувств других), но и физические границы, так как токсичные люди часто посягают на время, здоровье и физические силы окружающих. В этом могут помочь так называемые «я‑высказывания»: например, «Когда ты говоришь …, я думаю/чувствую …, поэтому я больше не буду делать …». В других случаях нужно научиться давать такому коллеге жёсткий отпор и просто говорить твёрдое нет.

Правило № 2: будьте выше этого

Токсичные люди прекрасно умеют задеть других за живое, но, если внимательнее к ним присмотреться и прислушаться к тому, что они говорят, можно понять, что их логика и их поведение на самом деле иррациональны. Вовлекаясь эмоционально в общение с токсичным коллегой, вы лишаете себя шансов на победу. Но если вы будете чувствовать себя выше этого как эмоционально, так и ментально, то сможете одержать верх. При вынужденном общении с токсичным коллегой старайтесь занять наблюдательную позицию, как будто пишете детективную историю об этом человеке, но не вовлекайтесь в споры или выяснения отношений, в которые он пытается вас втянуть.

Правило № 3: осознавайте и принимайте свои эмоции

Токсичные люди часто играют на определённой комбинации чувств: сначала они вызывают у людей бурю неприятных эмоций (например, гнева или страха), а потом, пока человек ещё не успел опомниться, обвиняют или высмеивают его за эти переживания и тем самым вызывают новую волну эмоций, теперь уже стыда и вины. Помните, что невозможно заставить человека стыдиться того, чего он сам на самом деле не стыдится. Поэтому осознайте и примите те эмоции, которые вызывает у вас токсичный коллега, – такие эмоции абсолютно нормальны, и вы имеете полное право их испытывать. В этом случае вы не только сможете выйти из описанного выше порочного круга, но и сможете легче выдерживать дистанцию с токсичным коллегой.

Правило № 4: выбирайте «битвы» осмотрительно

Зловредный коллега будет постоянно провоцировать вас на ссору, выяснение отношений или противостояние по отношению к другим сотрудникам. Чаще всего в таких случаях наилучшей стратегией будет нейтралитет: просто кивайте ему в ответ и улыбайтесь, но делайте всё по-своему. Но если вы всё-таки считаете, что вам необходимо вступить в спор или выяснение отношений, обязательно возьмите тайм-аут и хорошенько продумайте свою стратегию. Это будет вашим козырем: токсичные люди редко обдумывают свои слова и поступки, потому что они полностью находятся во власти своих эмоциональных переживаний.

Правило № 5: фокусируйтесь не на проблемах, а на решениях

Если вам пришлось выполнять какую-то работу вместе с таким коллегой, постарайтесь скорректировать своё поведение. Начиная фокусироваться на проблемных отношениях с токсичным коллегой, пытаясь его понять или найти к нему подход, вы попадёте в ловушку, потому что решить эти проблемы невозможно. Вместо этого фокусируйтесь на решении рабочих задач и подумайте над тем, как с наименьшими эмоциональными, физическими и временными потерями закончить тот проект, по которому вы вынуждены сотрудничать. Подобные размышления намного быстрее приведут вас к нужному результату.

Правило № 6: прибегайте к формализму

Попытки общаться или сотрудничать с токсичным коллегой по-человечески всегда приводят к провалу, потому что такой человек общение по-человечески понимает только как выгодное для себя, а не как вежливые и взаимовыгодные взаимоотношения. В рабочем коллективе решить эту проблему поможет соблюдение формальностей. Даже если больше никто в офисе эти формальности не соблюдает, откройте законы/постановления/указы/контракты и действуйте на их основании абсолютно формально. Такой подход создаст серьёзное препятствие вмешательствам токсичных людей.

Правило № 7: обращайтесь за поддержкой к другим сотрудникам

Если в коллективе есть токсичный сотрудник, то работа вместе с ним или рядом с ним неизбежно будет время от времени выбивать вас из колеи. В такие моменты не стоит замыкаться в себе и ругать себя за провал, но не следует также пользоваться тактикой токсичного коллеги, т. е. сплетничать или вызывать других на эмоции. Постарайтесь обратиться за поддержкой к близкому человеку, расскажите, что произошло, и расскажите о том, как вы себя чувствуете. Это поможет вам дистанцироваться от ситуации и найти выгодное для себя решение.

13 советов, как улучшить мнение о себе

Вы на работе из кожи вон лезете, хотите показать собственную значимость. Но к вашему мнению никто не прислушивается. Отношения в коллективе оставляют желать лучшего? Может, вы делаете что-то не так? 

отношения в коллективе

Речь идет о так называемом синдроме «офисной пешки». Почему некоторые люди никакими особыми талантами не отличаются, а имеют авторитет в коллективе? А с другими — наоборот: вроде все нормально с человеком, но никто не воспринимает его всерьёз. Его никогда не повышают, в отпуск он ходит в ноябре, а вместо денежных премий получает только благодарственные грамоты. Итак, почему же коллеги не видят в вас полноправного члена команды, и как исправить положение?

Секрет в том, что человек, который нравится окружающим, имеет массу преимуществ. Ко всему прочему, умение быть обаятельным и коммуникабельным раскрывает перед нами все двери. Но это еще не все.

Вот несколько полезных рекомендаций, как улучшить мнение окружающих о себе и наладить отношения в коллективе.

1. Не занимайтесь «болтологией».

Цените свои слова. Если нечего сказать, то лучше промолчать, а не распространяться ни о чем. Учитесь говорить по существу. А также говорить, когда это уместно.

отношения в коллективе

2. Контролируйте свои позы и жесты.

Не старайтесь казаться ниже ростом: вы подсознательно принижаете себя и заставляете почувствовать это других. Если вы женщина, надевайте обувь на высоком каблуке. Кстати, в психологии существует утверждение, что человек, который выше ростом, априори чувствует легкое превосходство. Однако не вытягивайтесь по стойке смирно перед начальством. Более того, наверняка вам приходилось наблюдать такую картину, когда подчиненный, разговаривая с боссом по телефону (!), вставал со стула и вытягивался в струнку.

3. Не демонстрируйте сиюминутную готовность выполнить поставленную задачу.

Тем более, если это задача коллективная. Показной энтузиазм — не показатель профессионализма. Зато вас могут заподозрить в угодничестве. Более того, коллеги могут ополчиться против вас, и про хорошие отношения в коллективе можно будет забыть.

4. Пересмотрите свой внешний вид.

Если даже у вас на работе не заведен дресс-код, не надо приходить в офис в футболке с Микки, с идиотскими значками или фиолетовыми волосами. Старую поговорку «встречают по одежке, а провожают по уму» никто не отменял. Так вас никогда в жизни не повысят. Даже если вы не карьерист, согласитесь, 50-летний курьер вызывает смешанные чувства.

отношения в коллективе

5. Работайте над своей дикцией.

Отношения в коллективе складываются и из ваших личных качеств. Красивая речь — одно из них. Если принимаете участие в беседе (не важно, с кем), не «глотайте» слова, будто за вами кто-то гонится, и не молчите, как пень. К тому же, не говорите слишком тихо. Это прерогатива больших начальников, к которым все трепетно прислушиваются. В вашем же случае «напрягаться» никто не станет.

6. Не трепещите перед начальством.

Часто эта задача бывает очень трудной. Но уж если вы научитесь вести себя свободно и с достоинством в обществе босса, то все остальные почувствуют к вам уважение. Вот увидите!

7. Повышайте свою компетенцию.

На самом деле, отношения в коллективе – это одно, а профессиональные навыки и качества говорят сами за себя. Вы должны стать лучшим в своем деле.

отношения в коллективе

8. Воспринимайте людей такими, какие они есть.

Никого не осуждайте и не критикуйте. Акцентируйте внимание на их положительных качествах. Находите хорошее даже в трудных людях. К тому же, жизнь коллектива — это маленький мир, в котором действуют свои законы.

9. Не сплетничайте.

Это ведет к потере всеобщего уважения. Плюс вам перестанут доверять. Если вам доверили секрет, ни в коем случае никому его не раскрывайте. Если такая ситуация произошла, не надо делать вид, что вы тут не при чем и мяться у стены. Ведите себя максимально достойно.

10. Умейте вести конструктивный диалог.

В споре старайтесь не переходить на личности и не терять самообладания. В противном случае придется пожалеть о содеянном (или сказанном). Оперируйте фактами и приводите убедительные аргументы. Иначе говоря, покажите себя с лучшей стороны.

отношения в коллективе

11. Не стремитесь любыми путями к лидерству.

Пытаться держать все под контролем и навязывать свое мнение — лучший способ настроить окружающих против себя. Более того, отношения в коллективе натянуться, как нитка, и спасти положение будет очень трудно.

12. Не хвалитесь своим образованием.

Не выставляйте напоказ интеллект. Иначе люди подумают, что вы дурно воспитаны. Вы ведь умный человек и не станете лишний раз хвастать?

13. Умейте быть самокритичным и ироничным.

Промахи и ошибки случаются у всех. Но самая полезная вещь — это умение посмеяться над собой и признать несовершенства (пусть даже в работе). Ко всему прочему, чувство юмора всегда располагает людей к себе.

отношения в коллективе

Надеемся, наши советы помогут вам занять достойное место среди окружающих и улучшить отношения в коллективе.

Текст: Flytothesky.ru

Пройдите также:
Выберите меньшее из зол, а мы расскажем о том, как вас видят ваши коллеги!

Поделитесь постом с друзьями!

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о